Розпорядок роботи

Міське комунальне підприємство “Хмельницькводоканал” на час карантину відновлює роботу відділів по розрахунках з населенням та юридичними особами, а також виробничо-технічного відділу та прийом заяв на повірку лічильника (-ів).

Звертаємо вашу увагу на те, що прийом споживачів відбувається із певними обмеженнями, а саме:

• вхід дозволений виключно за наявністю засобів індивідуального захисту (маски, респіратори тощо);
• дотримання дистанції між особами у чергах на обслуговування.

Як ми працюємо?

Відділ по розрахунках з населенням

Прийом здійснюється у вікнах № 1, 2, 3.

Понеділок — четвер: з 08:00 до 17:00, обідня перерва: з 12:00 до 13:00 (працює черговий оператор).

П’ятниця: з 08:00 до 15:50, обідня перерва: з 12:00 до 13:00 (працює черговий оператор).

Відділ по розрахунках з юридичними особами

Прийом здійснюється у вікні №6.

Понеділок — четвер: з 08:00 до 17:00, обідня перерва: з 12:00 до 13:00.

П’ятниця: з 08:00 до 15:45, обідня перерва: з 12:00 до 13:00.

Прийом заяв на повірку лічильника (-ів)

Прийом здійснюється у вікні №5.

Понеділок — четвер: з 08:00 до 17:00, обідня перерва: з 12:00 до 13:00.

П’ятниця: з 08:00 до 15:45, обідня перерва: з 12:00 до 13:00.

Виробничо-технічний відділ

Прийом здійснюється у вікні №4.

Вівторок, четвер: з 08:00 до 12:00 год. Проводиться прийом документів на технічні умови, видача технічних умов, погодження проектної документації, видача регламентів на врізки.

Для з’ясування питань нарахувань і розрахунків за спожиті послуги необхідно звертатися за телефонами:

Населення:

0-800-508-067 (безкоштовний багатоканальний телефон);

(0382) 78-75-34 (приватний сектор);

(0382) 74-22-75 (начальник розрахункової групи).

Юридичні особи:

(0382) 78-75-12, (0382) 78-74-53

моб. телефон 067 314 06 82 (Viber)

моб. телефон 067 313 15 32

Аварійне розпломбування лічильників

(0382) 78-70-13, 78-75-19, 0676715890