Розпорядок роботи
Міське комунальне підприємство “Хмельницькводоканал” на час карантину відновлює роботу відділів по розрахунках з населенням та юридичними особами, а також виробничо-технічного відділу та прийом заяв на повірку лічильника (-ів).
Звертаємо вашу увагу на те, що прийом споживачів відбувається із певними обмеженнями, а саме:
- вхід дозволений виключно за наявністю засобів індивідуального захисту (маски, респіратори тощо);
- дотримання дистанції між особами у чергах на обслуговування.
Як ми працюємо?
Відділ по розрахунках з населенням
Прийом здійснюється у вікнах № 1, 2, 3.
Понеділок — четвер: з 08:00 до 17:00, обідня перерва: з 12:00 до 13:00 (працює черговий оператор).
П’ятниця: з 08:00 до 15:50, обідня перерва: з 12:00 до 13:00 (працює черговий оператор).
Відділ по розрахунках з юридичними особами
Прийом здійснюється у вікні №6.
Понеділок — четвер: з 08:00 до 17:00, обідня перерва: з 12:00 до 13:00.
П’ятниця: з 08:00 до 15:45, обідня перерва: з 12:00 до 13:00.
Прийом заяв на повірку лічильника (-ів)
Прийом здійснюється у вікні №5.
Понеділок — четвер: з 08:00 до 17:00, обідня перерва: з 12:00 до 13:00.
П’ятниця: з 08:00 до 15:45, обідня перерва: з 12:00 до 13:00.
Виробничо-технічний відділ
Прийом здійснюється у вікні №4.
Вівторок, четвер: з 08:00 до 12:00 год. Проводиться прийом документів на технічні умови, видача технічних умов, погодження проектної документації, видача регламентів на врізки.
Для з’ясування питань нарахувань і розрахунків за спожиті послуги необхідно звертатися за телефонами:
Населення:
0-800-508-067 (безкоштовний багатоканальний телефон);
(0382) 78-75-34 (приватний сектор);
(0382) 74-22-75 (начальник розрахункової групи).
Юридичні особи:
(0382) 78-75-12, (0382) 78-74-53
моб. телефон 067 314 06 82 (Viber)
моб. телефон 067 313 15 32
Аварійне розпломбування лічильників
(0382) 78-70-13, 78-75-19, 0676715890